我院召开2018年一季度工休座谈会

为进一步提高医疗服务质量和水平，构建和谐医患关系,推进医院行风工作深入开展。1月16日下午，在杏林苑餐厅召开了2018年一季度工休座谈会，医院监察室、总务处、医务处、护理部、医保、物价等部门负责人参加了座谈。会议由党委副书记、纪委书记杨爽主持。

座谈会上，杨爽书记首先介绍了医院基本情况及参会人员，希望大家开诚布公，积极献言谏策。座谈现场气氛热烈，来自十五个病区的16位病友，既有反复七八次住院的老病友，也有经人介绍慕名而来的新病友，既有方圆几里内的，也有几十里外、甚至外县外省来的，大家勇跃发言，畅所欲言。大家一致认为医务人员服务态度好、工作认真负责、医德高尚。同时也中肯的提出，病房卫生及后勤服务、食堂伙食、夜间值班慎独、物价明细、陪护床管理、禁烟及安全等方面存在一些问题，亟待加强管理，参会处室负责人积极与病友互动，及时准确解答大家提出的问题，总务部门现场办公，对提出的水管、马桶损坏等问题及时电话通知保障人员及时予以解决。

最后，杨爽书记代表医院感谢大家提出的一些发展性的意见和建议，并表态就大家提出的问题将一一进行梳理，不能现场解决的将限期整改。希望大家继续关心、支持中医院的发展，及时沟通，多提宝贵意见和建议，支持中医院把工作落到实处，力求为患者提供更加优质、高效和人性化的服务，让更多的患者满意。（监察室）